Delete your VoxFlow Pro account
VoxFlow Pro is published by HAVEN GLOBAL SERVICES LTD.
From the app (immediate)
- Open VoxFlow Pro and go to Profile.
- In Account, tap Delete my account and data and confirm.
Without the app
Send an e-mail to support@voxflowpro.com from the address of your account, with the subject “VoxFlow Pro account deletion”. We delete the account within 30 days and confirm by e-mail.
What is deleted
Your account, company profile, clients, quotes, invoices, expenses, tasks, signatures and share links stored in our cloud. Data kept only on your phone is erased when you delete the account in the app or uninstall it.
What may be kept
Records of Google Play purchases kept by Google, and payment records kept by Stripe, as required by law. Crash reports are erased automatically after 90 days.
Subscriptions are not cancelled by account deletion: cancel them in Google Play → Payments & subscriptions.
Supprimer votre compte VoxFlow Pro
Depuis l'application (immédiat)
- Ouvrez VoxFlow Pro, onglet Profil.
- Dans Compte, touchez Supprimer mon compte et mes données et confirmez.
Sans l'application
Écrivez à support@voxflowpro.com depuis l'adresse de votre compte, objet « Suppression compte VoxFlow Pro ». Nous supprimons le compte sous 30 jours et vous le confirmons par e-mail.
Ce qui est supprimé
Votre compte, profil d'entreprise, clients, devis, factures, dépenses, tâches, signatures et liens de partage stockés dans notre cloud. Les données présentes uniquement sur votre téléphone sont effacées par la suppression dans l'application ou la désinstallation.
Ce qui peut être conservé
Les historiques d'achat Google Play conservés par Google et les traces de paiement conservées par Stripe, comme la loi l'exige. Les rapports de plantage sont effacés automatiquement après 90 jours.
La suppression du compte n'annule pas l'abonnement : annulez-le dans Google Play → Paiements et abonnements.